Porquê um Contrato de Assistência Técnica connosco?
Para conseguir manter os equipamentos a funcionar com a máxima eficiência, é necessário que seja efectuada regularmente a manutenção preventiva. A nossa política de assistência consiste em evitar os problemas antes que estes ocorram. Os equipamentos contêm componentes e peças que se desgastam ao longo do tempo. A manutenção e cuidados regulares irão ajudar a evitar tempos de inactividade desnecessários, poupando tempo e dinheiro. Para ter a certeza de que o equipamento está a receber os cuidados necessários, é necessário pessoal com formação específica, que esteja familiarizado com o funcionamento dos produtos. Os serviços de Manutenção Preventiva da Tecnipeso prestam o nível de assistência necessário com a confiança da longa experiência na área.
VANTAGENS
- Tempos de resposta garantidos pelo contrato;
- Assistência efetuada por técnicos qualificados;
- Investimento previsível e uniforme (é desnecessário aprovar uma verba para cada serviço);
- Dispensa de técnicos internos (evita custos fixos);
- Assistência on-site;
- Manutenção preventiva e reativa;
- Manutenção de qualquer equipamento, independentemente da marca.
- Poupança em formação (dos técnicos internos);
- Segurança e confidencialidade da informação residente nos equipamentos da empresa cliente;
- Prioridade em relação a pedidos de assistência técnica não contratada.